תקנון אתר Natural Sculpt

1. כללי

1.1. התקנון נכתב בלשון זכר לשם נוחות בלבד ומתייחס לשני המינים.

1.2. כותרות הסעיפים הן לצורכי נוחות בלבד.

1.3. הוראות התקנון חלות על כל שימוש באתר. שימוש באתר מהווה הסכמה להוראות התקנון.

1.4. השימוש באתר מצביע על הכרת התקנון וקבלתו, ולא תהיה למשתמש כל טענה נגד החברה, למעט טענות על הפרת התחייבויות החברה לפי התקנון.

1.5. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מעת לעת לפי שיקול דעתה וללא הודעה מוקדמת.

1.6. רשומות המחשב של החברה יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות המתבצעות באתר.

1.7. תנאי השימוש חלים על כל גישה לאתר והשירותים המוצעים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר.

2. הזכות לרכישה באתר

2.1. משתמש בן 18 ומעלה, בעל כושר לבצע פעולות משפטיות מחייבות, רשאי לבצע רכישות באתר.

2.2. ברכישה באמצעות כרטיס אשראי, על המשתמש להיות בעל כרטיס אשראי תקף או שקיבל הסכמה להשתמש בכרטיס אשראי של אחר.

2.3. החברה שומרת לעצמה את הזכות למנוע גישה לרכישות או לבטל רכישות של משתמשים שהתנהגותם אינה הולמת או שאינה בהתאם לתנאי השימוש או התקנון.

3. תנאי תשלום

3.1.התשלום עבור המוצרים יבוצע באמצעות אמצעי התשלום המוצעים באתר.

3.2האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות את אמצעי התשלום המוצעים בכל עת.

3.3. המוצר יסופק רק לאחר שהתשלום עבורו התקבל במלואו.

3.4. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים.

4. אספקת מוצרים

4.1. החברה תספק כל מוצר שנרכש באתר לכתובת בישראל עד 7 ימי עסקים מלבד , מחוץ לגבולות ישראל
יש לפנות אלינו בעמוד יצירת קשר על מנת לקבל מידע.

4.3. החברה תשתדל לספק את המוצרים לפי מועד האספקה הנבחר בעת ביצוע ההזמנה, אך אינה אחראית לעיכובים בשירותי הדואר או חברת השילוח.

4.4. דמי משלוח:

• משתנים בהתאם לכתובת בישראל ובקניית מעל סכום מסויים במבצע מסויים .
• 4.5. במקרים של אירועים בלתי צפויים כגון מלחמה, פעולות איבה, טרור, כוח עליון, מגיפה או כל סיבה אחרת שאינה בשליטת החברה, ייתכן עיכוב באספקת המוצרים מעבר ל-7 ימי עסקים. החברה תעשה כל שביכולתה להודיע ללקוח על העיכוב הצפוי ולספק את המוצרים בהקדם האפשרי

5. ביטול עסקה

5.1. ניתן לבטל הזמנה לפני קבלתה בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

5.2. לאחר קבלת המוצר, ניתן לבטל את ההזמנה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, למעט מוצרי מזון שאינם ניתנים להחזרה.

5.3. המוצר חייב להיות מוחזר תקין, באריזתו המקורית וללא שימוש.

5.4. החברה רשאית לבטל עסקה במקרים מיוחדים, כגון טעות במחיר, בעיה טכנית או כוח עליון.

6. מדיניות פרטיות

6.1. הפרטים האישיים של הלקוחות נשמרים במאגר המידע של החברה ולא יועברו לצד שלישי, אלא במקרים של הפרת תנאי השימוש, קבלת צו שיפוטי או תביעה משפטית.

7. שירות לקוחות

לשאלות או בירורים ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו באמצעות הטלפון, הדואר האלקטרוני או עמוד הפייסבוק.

8. הבהרה

8.1. המוצרים הנמכרים באתר הם תוספי תזונה ומוצרי טיפוח טבעיים, והמידע המוצג באתר הוא בגדר המלצה בלבד.

8.2. אין לראות בהמלצות שבאתר תחליף לייעוץ רפואי מקצועי ואין המידע באתר מחליף התייעצות עם רופא או מומחה.

8.3. האתר מהווה משווק ומפיץ בלבד של המוצרים ואינו נושא באחריות לטיבם, תקינותם, איכותם או התאמתם לצרכים של הלקוח. האחריות למוצרים חלה על היצרנים בלבד. המשתמש מוותר על כל טענה או תביעה כלפי החברה בנוגע למוצרים.